ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Fornecer Educação Infantil, Ensino Fundamental e Médio de alta qualidade com base no programa canadense e nas melhores práticas que atendam às expectativas dos pais globais.

Empresa de grande porte no ramo Educacional. 

• Dominar os diferenciais da escola (repertório Maple Bear) para utilizar os melhores exemplos e situações que se adequem às motivações de cada família;
• Criar oportunidades de parcerias e Trade Marketing;
• Realizar planejamento e execução de ações comerciais buscando criar experiências memoráveis, permitindo que as famílias vivenciem a essência da Maple Bear, uma vez que os consumidores valorizam cada vez mais experiências autênticas;
• Garantir um atendimento de excelência pessoal, assim como por telefone e WhatsApp, respondendo prontamente às famílias interessadas e mantendo um relacionamento construtivo (rapport);
• Realizar o mapeamento de público-alvo na cidade, conhecer profundamente a região onde a escola está localizada e identificar lugares frequentados pelo público-alvo A;
• Preparar o kit de matrícula para o atendimento e providenciar ações pós matrícula, como o envio de um urso de pelúcia e uma cartinha afetiva como forma de boas-vindas;
• Realizar o agendamento diário de visitas acadêmicas e estabelecer contato após as visitas, mantendo um acompanhamento, buscando fazer matrículas e garantir um pós-venda de excelência;
• Prospecção de novos alunos para a escola, buscando ampliar a base de potenciais estudantes;
• Realizar gestão de Leads (funil de vendas) no software de CRM da escola.

1. Hard Skill:

• Ensino Médio completo como instrução mínima;
• Conhecimentos em informática, incluindo Internet, WhatsApp Business, Redes Sociais, CRM, Ferramentas Google e Softwares de Gestão;
• Desejável formação técnica em Administração ou graduação em Administração de Empresas, Vendas, Marketing ou áreas correlatas;
• Desejável conhecimento do idioma inglês.

2. Soft Skills:

• Excelentes habilidades de comunicação interpessoal para estabelecer relações de confiança com os pais e responsáveis. Capacidade de se expressar de maneira clara, articulada e persuasiva, adaptando o estilo de comunicação conforme cada pessoa;
• Profissionalismo e apresentação pessoal impecável, transmitindo confiança e credibilidade;
• Sensibilidade às necessidades individuais das famílias de classe alta, sendo capaz de ouvir atentamente suas preocupações e necessidades, oferecendo soluções personalizadas que atendam a suas expectativas.

3. Compartilhar dos Valores da Empresa:

• We care - Cuidar das pessoas com respeito e empatia, buscando o bem comum e a felicidade própria e coletiva. Ser atencioso e acolhedor com alunos, equipe, famílias e com ele mesmo. Ser responsável e dar total atenção ao desenvolvimento das pessoas, da escola, da comunidade, do país e do mundo. Ser respeitoso com a natureza, com os animais e fazer escolhas sustentáveis;
• We share - Compartilhar conhecimento, experiências, desafios e conquistas, sendo autêntico e transparente. Praticar a fala e escuta ativa, assumindo responsabilidade por suas escolhas e ações. Ter uma visão sistêmica, pensando no todo;
• We learn - Ser apaixonado por aprender, cultivando um "growth mindset", mantendo-se seguro para assumir riscos intelectuais, errar, criar e inovar. Ser resiliente, flexível e adaptável. Aceitar feedbacks e fazer muitas perguntas, explorando os assuntos e desafios com curiosidade, franqueza, fascinação e oportunidade.

• Carga horária: 220 horas mensais;
• Vaga para Vitória/ ES.
• Benefícios: Ticket Alimentação e Vale Transporte.
• Plano de saúde e odontológico.
• Inicio: Imediato.

Com origem em North Vancouver, British Columbia, Canadá, e com mais 580 escolas em 39 países, atendendo mais de 55 mil alunos, a Maple Bear Canadian School é líder mundial em educação bilíngue, oferecendo Educação Infantil, Ensino Fundamental e Médio de alta qualidade, fundamentado nas práticas que posicionam a educação canadense entre as melhores do planeta. Ministrada em um ambiente seguro e estimulante e com uma abordagem multicultural e centrada no aluno, a metodologia Maple Bear desenvolve a curiosidade, a imaginação, a experimentação e a descoberta, despertando nos alunos uma verdadeira paixão por aprender ao longo de toda a vida. Presente em todos os estados brasileiros e com mais de 200 escolas, a Maple Bear é também parte das operações do Grupo SEB - um dos maiores grupos educacionais do Brasil e do mundo.

Junte-se ao nosso time e ajude a construir o futuro através da educação!