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Analista de Suporte Acadêmico Jr (Temporário)

Descrição da vaga

A Maple Bear é referência global em educação bilíngue e acredita no poder transformador da aprendizagem. Nosso propósito é formar cidadãos preparados para um mundo em constante evolução e isso começa pelas pessoas que constroem essa história com a gente todos os dias.

Trabalhamos com uma cultura que incentiva o desenvolvimento, a inovação, a autonomia e o impacto positivo. Buscamos talentos que queiram aprender, crescer, colaborar e transformar a educação junto conosco.


🧠 Nosso Mindset

Tudo o que fazemos é guiado por três mindsets que sustentam nossa cultura e orientam nossas decisões:

Human Centered Mindset | Growth Mindset


HUMAN CENTERED MINDSET

1. Liderança Formadora

Influenciamos e inspiramos pessoas, promovendo desenvolvimento, transformação e ambientes de excelência que entregam resultados consistentes.


2. Comunicação Assertiva

Transmitimos informações e narrativas de forma clara, intencional e conectada, influenciando e engajando pessoas.


3. Colaboração

Construímos relações de confiança e atuamos em rede, promovendo troca de conhecimento, alinhamento estratégico e soluções que fortalecem o desempenho coletivo.


4. Experiência no Centro

Tomamos decisões considerando a experiência dos diferentes públicos, modelando jornadas que agregam valor e geram impacto real.


5. Conexão com o Propósito

Acreditamos no impacto transformador da educação e atuamos com senso de missão, excelência, inovação e compromisso com resultados duradouros.


GROWTH MINDSET

6. Foco em crescimento e retorno

Direcionamos esforços para ações que impulsionam o crescimento sustentável, fortalecem a estratégia e asseguram resultados consistentes.


7. Pensamento analítico

Interpretamos dados e cenários com visão crítica, questionando suposições e tomando decisões fundamentadas e assertivas.


8. Visão inovadora e consciência de impacto

Exploramos tendências e tecnologias para ampliar o impacto de produtos, serviços e processos, gerando valor para a organização e para o mercado educacional.


9. Inteligência Multicultural

Valorizamos as diferenças culturais e atuamos com eficácia em contextos diversos, aplicando referências internacionais que ampliam nosso impacto global.


Venha fazer parte

Se você acredita no propósito de transformar vidas por meio da educação, valoriza inovação, colaboração e desenvolvimento contínuo, aqui é o seu lugar. Seja um #MapleLover.


Responsabilidades e atribuições

Buscamos um(a) Analista de Suporte Acadêmico Jr. temporário (cobrir licença maternidade), apoiar a operação dos processos de Quality Assurance, New Brunswick Inspections e Avaliações Institucionais da rede Maple Bear.

Essa pessoa será responsável por organizar cronogramas, informações e demandas, apoiar a logística de visitas e inspeções e manter uma comunicação próxima com escolas, profissionais, parceiros e áreas internas. Procuramos alguém organizado, proativo e atento aos detalhes, que tenha facilidade para lidar com diferentes demandas e prazos.



🚀 O que você vai fazer no dia a dia:

  • Apoiar o planejamento e acompanhamento dos processos da área, garantindo prazos e organização das etapas;
  • Organizar cronogramas, bases de dados, documentos e controles;
  • Apoiar a logística de visitas e inspeções, incluindo agendas, viagens, hospedagens e transportes;
  • Realizar a comunicação com escolas, revisores, inspetores e parceiros por e-mail e WhatsApp corporativo;
  • Acompanhar pendências, ocorrências e mudanças de planejamento, buscando soluções e acionando as áreas responsáveis;
  • Apoiar a consolidação de resultados, relatórios e indicadores da área.


Requisitos e qualificações

🎯 O que buscamos:


  • Ensino superior completo em Pedagogia, Administração, Comunicação, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;
  • Inglês intermediário ou avançado;
  • Experiência com organização de processos, projetos, atendimento ou operações;
  • Conhecimento em Excel/planilhas e elaboração de relatórios;
  • Facilidade com sistemas e ferramentas digitais;
  • Organização para lidar com múltiplas demandas e cumprimento de prazos.

Diferencial:


  • Experiência no setor educacional ou em redes de escolas;
  • Vivência com processos avaliativos, eventos ou viagens corporativas;
  • Conhecimento em dashboards e ferramentas de gestão de dados.

Informações adicionais

🏥 Assistência médica Bradesco com co-participação

👩‍⚕️ Telemedicina via Eu Protegido

🦷 Assistência odontológica Odontoprev

✈️ Assistência em viagem (Seguro Viagem Bradesco)

💛 C4Life – apoio 24h psicológico, social, jurídico, financeiro e pet

🧠 Plataforma Wellz – até 12 sessões de terapia ao ano

🎓 Descontos em graduação e pós-graduação pela UniDomBosco

🛍 Clube de Vantagens – Swile Shop

🏖 Convênio com Sesc

🍽 Alimentação Swile

🛡 Seguro de Vida SulAmérica

🏋🏾 Totalpass

🎉 Day off no mês de aniversário

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Currículos pré-selecionados
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Carta Oferta
  6. Etapa 6: Contratação

VENHA TRABALHAR NA MAPLE BEAR!

Com origem em North Vancouver, British Columbia, Canadá, e com mais 480 escolas em 37 países, atendendo mais de 67 mil alunos, a Maple Bear Canadian School é líder mundial em educação bilíngue, oferecendo Educação Infantil, Ensino Fundamental e Médio de alta qualidade, fundamentado nas práticas que posicionam a educação canadense entre as melhores do planeta. Ministrada em um ambiente seguro e estimulante e com uma abordagem multicultural e centrada no aluno, a metodologia Maple Bear desenvolve a curiosidade, a imaginação, a experimentação e a descoberta, despertando nos alunos uma verdadeira paixão por aprender ao longo de toda a vida. Presente em todos os estados brasileiros e com mais de 200 escolas, a Maple Bear é também parte das operações do Grupo SEB - um dos maiores grupos educacionais do Brasil e do mundo.


Junte-se ao nosso time e ajude a construir o futuro através da educação!